Olemme tehneet korjauksen koskien tilanteita jossa varaus ei ole tullut Paytrailista läpi Moderiin, kun Paytrail on yrittänyt lähettää varauksen Moderiin väärällä tapahtumaID:llä.
Näissä tilanteissa maksu on mennyt Paytrailista, mutta varaus ei ole tullut Moderiin.
Jatkossa vihreän 'maksutapahtuma OK' -tunnisteen sijaan varauksessa näkyy oranssi huutomerkki maksuissa, jotka on käsitelty, mutta jotka tulisi tarkistaa Paytrailista.
Nämä maksut menevät nyt läpi ja varaus hoidetaan normaalisti, mutta aiemmin ne epäonnistuivat väärän tapahtumaID:n
takia.
Toimi näin, jos varauksessa näkyy tämä ongelma:
- Tarkista maksu Paytrail-tililtä.
- Jos maksu on OK, mene varaukseen, klikkaa 'Muokkaa', avaa varauksen maksu ja klikkaa 'Hyväksy maksu.'"
Was this article helpful?
That’s Great!
Thank you for your feedback
Sorry! We couldn't be helpful
Thank you for your feedback
Feedback sent
We appreciate your effort and will try to fix the article