Verkkokauppa

Modified on Fri, 17 Jan at 12:56 PM

Tässä tukiartikkelissa käsitellään Moderin verkkokaupan asetuksia.

Moderin perusasetukset löydät artikkelista nimellä Asetukset.

Artikkelin sisältö

Moder verkkokauppasi - Verkkokaupan asetukset

Moder verkkokauppasi - Verkkokaupan asetukset

Toimipisteet

Toimipiste-osiossa määritellään yrityksesi toimipisteet. Toimipiste voi olla fyysisesti eri sijainti tai erillinen verkkokauppa, kuten esimerkiksi aktiviteettiverkkokauppa, joka toimii omana myyntikanavanaan.

Voit luoda yhden tai useampia verkkokauppoja liiketoimintasi tarpeiden mukaan. Ainoa rajoitus on, että kaikki Moderilla rakennetut verkkokaupat jakavat saman y-tunnuksen ja maksupalvelutilin. Jos toimipisteitä tai liiketoiminnan osia hallinnoidaan eri y-tunnuksilla, jokaiselle tulee perustaa oma Moder.

Perustiedot

Aloita luomalla uusi toimipiste klikkaamalla ylhäältä oikealta Luo uusi-painikkeesta. Pääset muokkaamaan toimipisteen tietoja klikkaamalla toimipisteen nimestä myös aina uudelleen halutessasi.

Sinulla voi myös olla jo valmiiksi luotuna yksi toimipiste, jota pääset muokkaamaan lilasta painikkeesta, joka alla olevassa esimerkissämme on merkitty lilalla neliöllä nimellä "Hotellin huoneet."

Lisää ensin toimipisteesi nimi ja Moder -verkko-osoite.

Tämä nimi tulee näkyville verkkokauppasi pääsivulle. Moder-verkko-osoite on verkkokauppaosoitteen pääte ja sitä voi halutessaan muuttaa.

Tässä esimerkissä verkkokaupassa näkyvä toimipisteen nimi on "Hotelli", ja verkkokaupan osoite app.moder.fi/hotelli.

Jos Moder verkko-osoitteen pääte muutetaan sen jälkeen kun widget, eli upotuskoodi on otettu, se pitää ottaa uudestaan. Jos teette muutoksia tähän osoitteeseen, kannattaa muutokset tehdä ennen kuin otatte widgetin ulos

Kuvaustekstit

Kuvaustekstit-kohdassa voit lisätä majoituskohteellesi kirjallisen kuvauksen, joka näkyy verkkokaupassa toimipisteen nimen alla. Voit myös tarjota kuvaukselle käännöksiä eri kielille, jotta se palvelee laajempaa asiakaskuntaa.

Näin asetat kirjallisen kuvauksen majoituskohteelle

Klikkaa Lisää kieli
Valitse haluamasi kieli alasvetolaatikosta
Kirjoita haluamasi kuvausteksti
Toista kaikille haluamillesi kielille

Pääkuva

Pääkuva-kohdasta voit ladata majoituskohteellesi pääkuvan, joka tulee näkyviin verkkokauppaan kohteen nimen taustalle. Mikäli pääkuvaa ei lisätä, tulee kohteelle näkyviin automaattisesti Moderin oletustaustakuva (ks. edellinen esimerkki).

Pääkuvan voit valita joko hakemalla kuvan tiedostoistasi tai raahaamalla (drag-and-drop) kuvan harmaalle alueelle.

Logo

Voit lisätä kohteellesi myös logon, joka tulee näkyviin verkkokaupan etusivulle, pääkuvan vasempaan yläkulmaan.

Logo kannattaa syöttää PNG- tai SVG-muotoisena.

Näin lisäät logon

Myös logo lisätään joko hakemalla tiedostoistasi tai raahaamalla (drag-and-drop) kuvan harmaalle alueelle.

Korostusväri

Väri-kohdasta pääset valitsemaan korostusvärin, joka tulee näkyviin verkkokauppasi nappeihin.

Alla näet Moderissa saatavilla olevat värivaihtoehdot.

Näin talletat värin

Valitse väri alasvetovalikosta ja paina tallenna.

Ja näin uusi väri näkyy jo heti verkkokauppasi etusivulla:

Toimipiste aktiivinen (voi varata)

Kun klikkaat ruksin kohtaan Toimipiste aktiivinen (voi varata), tulee kohde näkyviin verkkokauppaan. Mikäli tähän ei laiteta ruksia, ei kohdetta löydy verkkokaupan URL -osoitteella, vaan Moder herjaa, ettei sivua löydy.

Tekstiviestiasetukset --> Tekstiviestin lähettäjän nimi -kohtaan voi kirjoittaa tekstiviestin lähettäjän nimen, mikäli käytössänne ovat automaattiset tekstiviestit avainkoodeja varten. Nimi voi sisältää maksimissaan 11 kirjainta/merkkiä.

Analytiikka

Moderin verkkokaupoissa voit hallita asiakkaan liikkumista ostotapahtuman jälkeen ja seurata asiakkaan ostokäyttäytymistä Google Analyticsin tai Google Tag Managerin avulla.

Analytiikka-osioon voit lisätä Google -analytiikan GA4 -mittaustunnuksen, mikäli käytät Google analytiikkaa. Katso tämä ohje tukipalvelustamme, mikäli tarvitset apua GA4 -mittaustunnuksen löytämisessä. Vaihtoehtoisesti voit lisätä Analytiikka-osioon Google Tag Manager Container ID:n.

Mikäli sinulla on käytössä Google Tag Manager, Google Analytiikka pitää myös hoitaa sen kautta.

Uudelleenohjaus

Uudelleenohjaus-asetuksella voit määrittää, mihin asiakas päätyy varauksen tehtyään. Varausvahvistuksen ylälaidassa on oletuksena linkki, joka palauttaa asiakkaan takaisin verkkokauppaan.

Jos kuitenkin haluat, että asiakas siirtyy sinun www-sivuillesi tai vaikka omalle tervetulosivulle, voit määrittää sen tässä.

Näin teet uudelleenohjauksen

Lisää kohtaan "Linkki/uudelleenohjaus varauksen jälkeen" sen sivun url-osoite, jonne haluat matkaajan ohjata

Kirjoita kohtaan "Teksti linkille" se teksti, jonka haluat näkyvän matkaajalle

Vahvistussähköpostit

Vahvistussähköpostit-kohtaan voit lisätä kaikki haluamasi sähköpostiosoitteet, joihin haluat tulevan automaattisesti varausvahvistukset uusista varauksista. Sähköpostien määrää ei ole rajoitettu, joten voit lisätä niin monta osoitetta kuin haluat (erottelethan sähköpostiosoitteet toisistaan rivinvaihdolla).

Moder lähettää oletuksena vahvistussähköpostin vain Moderin kautta tehdyistä varauksista. Jos haluat, että vahvistussähköposti lähetetään myös ulkoisista myyntikanavista tehtyihin varauksiin, muista lisätä täppä kohtaan "Lähetä vahvistusviesti myös ulkoisista myyntikanavista saapuneisiin varauksiin".

Huomioithan, että sinun saamasi sähköpostikopio varausvahvistuksesta ei sisällä linkkiä asiakkaan GuestAppiin. GuestApp-linkki tulee ainoastaan asiakkaan saamalle varausvahvistukselle. Lisäksi saamasi varausvahvistuksen kopion kieli riippuu kielestä, joka on asetettu yrityksen oletuskieleksi Asetukset --> Lokalisaatio-kohdassa. Matkaajan saaman varausvahvistuksen kieli puolestaan riippuu varauksen kielestä: jos matkaaja on tehnyt varauksensa suomenkielisestä Moderin verkkokaupasta, saa hän suomenkielisen vahvistuksen. Jos hän on tehnyt varauksen englanninkielisestä verkkokaupasta, saa hän englanninkielisen vahvistuksen jne.

Huomioithan myös, että varausvahvistusta ei lähetetä automaattisesti backendissa tehdyistä varauksista, niistä täytyy tarvittaessa lähettää manuaalisesti varausvahvistus.

Lokalisaatio

Täällä voit määrittää kolme tärkeää ominaisuutta verkkokauppaasi ja taustajärjestelmääsi varten:

kielet, joilla verkkokauppasi on saatavilla
varausvahvistussähköpostin oletuskieli: tätä kieltä käytetään varausvahvistuksessa, jos varauksessa ei ole määritetty kieltä. Tämä on myös kieli, jolla saat kaikki varausilmoitussähköpostit Moderilta (= saat kopion varausvahvistussähköpostista aina, kun joku tekee uuden varauksen verkkokaupasta)
hinnoittelussa käytetty valuutta

Suodattimet

Verkkokauppaosioon voit halutessasi lisätä esimerkiksi eri maantieteellisiä alueita, joissa kohteesi sijaitsevat. Matkaajan on mahdollista käyttää aluehakua suodattimena verkkokaupassa majoituskohteita etsiessään.

Verkkokauppa-osiosta lisäämäsi alueet voit yhdistää tiettyyn mökkiin tai kohteeseen menemällä kyseisen kohteen muokkausasetuksiin Sijainti-sivulle. Lisäohjeet löydät täältä.

Varausehdot

Täältä pääset syöttämään kohteesi varausehdot. Varausehdot voi syöttää eri kielillä. Varausehdot tulee syöttää PDF-muodossa ja niiden hyväksyminen on pakotettuna toimintona Moderin verkkokaupan varausvaiheessa.

Ladataksesi ehdot, valitse ensin ehtojen kieli alasvetolaatikosta -> paina "Valitse tiedosto" -> paina "Lähetä".

Matkaaja voi halutessaan lukea varausehdot läpi varausta viimeistellessään klikkaamalla ne auki alla olevan kuvan mukaisesta linkistä.

Widgetit-osiosta pääset luomaan toimipisteellesi tai yksittäiselle kohteellesi varauspalkki-widgetin, jonka voit upottaa verkkosivuillesi varauksia varten. Widgetin luominen:

valitse, mille kohteelle widget luodaan
valitse, "ei huonetyyppiä", jos haluat, että kaikki huonetyyppisi ovat varattavissa verkkokaupasta
valitse widgetin kieli (valitse "automaattinen", mikäli verkkokauppaasi on rakennettu useat kieliversiot. Tällöin verkkokauppa tunnistaa kielen automaattisesti varaajan selaimen kielivalinnan mukaan. Mikäli varaajan kieltä ei ole luotu verkkokauppaasi, ohjaa Moder varaajan automaattisesti englanninkielisille sivuille).
pyydä verkkosivujesi ylläpitäjää upottamaan widget verkkosivuillenne.

Alla esimerkki siitä, miltä varauspalkki-widget näyttää verkkosivuilla. Päivien ja henkilömäärään valinnan jälkeen, haku-napin painaminen vie matkaajan yrityksesi Moder-sivulle (app.moderi.fi/[toimipisteen verkko-osoite])