Virtuaalipaketin- ja kohteen kautta voit myydä todella kätevästi matkapaketteja, jotka voivat sisältää esimerkiksi majoituksen, aktiviteetteja, retkiä tai muita elämyksiä. Voit yhdistää hotellihuoneet, ruokailut, välinevuokraukset ja vaikka päiväretket yhdeksi helposti ostettavaksi paketiksi. Tämä mahdollistaa asiakkaillesi monipuolisemman ja saumattomamman matkustuskokemuksen.
Artikkelin sisältö
- Mikä on virtuaalikohde Moderissa?
- Virtuaalipaketin perusta ja rakentaminen
- Virtuaalikohteen hinnoittelustrategiat ja niiden hyödyt
- Virtuaalipaketin hinnoittelu
- Hyvä tietää virtuaalipaketeista
- Poikkeukset ja huomiot virtuaalipaketeissa
- Virtuaalipakettien käyttö ja hyödyt
Mikä on virtuaalikohde Moderissa?
Virtuaalipaketti Moderissa on myytävissä oleva majoitus- tai aktiviteettipaketti, joka yhdistää majoitusta, aktiviteetteja ja lisäpalveluita houkutteleviksi kokonaisuuksiksi. Virtuaalipaketti voi olla esimerkiksi Joulun majoituspaketti, joogaretriitti tai yön yli kestävä seikkailu, joka hakee saatavuuden huonetyypeistäsi ja tuo yhteen useita elämyksiä yhden varauksen alle.
Virtuaalipakettien avulla voit siirtyä pelkkien huoneiden myynnistä kokonaisvaltaisten elämysten tarjoamiseen, mikä parantaa asiakaskokemusta ja lisää tuloja.
Yleistä virtuaalipaketeista
Virtuaalipaketti tarkoittaa pakettia, joka koostuu majoitus- tai aktiviteettikohteista ja niiden osista, kuten lisäpalveluista. Tällainen paketti voidaan rakentaa esimerkiksi joogaretriitistä, joka sisältää majoituksen, retriittiohjelman ja muita aktiviteetteja.
Virtuaalipaketit tarjoavat mahdollisuuden myydä asiakkaalle koko elämys yhden varauksen kautta, jolloin saatavuus haetaan taustalla olevista huonetyypeistä tai aktiviteeteista.
Virtuaalipaketteja voi hyödyntää myös erilaisissa kausittaisissa tai tapahtumakohtaisissa varauksissa, kuten juhannuksen, joulun tai pääsiäisen majoituspaketeissa. Virtuaalipaketti yhdistää majoituksen ja aktiviteetit saumattomaksi kokonaisuudeksi, joka on helposti varattavissa verkkokaupan kautta.
Virtuaalipakettien käyttö ja hyödyt
Virtuaalipaketit tarjoavat mahdollisuuden maksimoida myyntiä ja luoda ainutlaatuisia kokemuksia. Pakettien hinnoittelun ansiosta voit määritellä hinnat per henkilö, mikä mahdollistaa tarkemman segmentoinnin ja kohdennetun markkinoinnin. Virtuaalipaketeilla voit kasvattaa tulojasi 15–100 % pelkkään majoituksen myyntiin verrattuna.
Virtuaalipaketin perusta ja rakentaminen
Virtuaalipaketin luominen tapahtuu aivan samalla tavalla kuin majoitus- ja aktiviteettituotteen luominen. Virtuaalipaketilla tarkoitetaan Moderissa yksinkertaisesti majoituspakettia, joka hakee saatavuuden oikeasta huonetyypistä.
Virtuaalipaketille asetetaan oma hinta, omat lisäpalvelut sekä oma kuvaus ja kuvat.
Ero tavalliseen tuotteeseen
Ainoa ero tavalliseen majoitus- tai aktiviteettituotteeseen on, että virtuaalipakettia luodessa laitetaan rasti kohtaan "virtuaalikohde" ja valitaan, mistä tuotteista saatavuutta haetaan. Tämän jälkeen lisätään hintaan sisältyvät lisäpalvelut, jotka tekevät paketista houkuttelevan kokonaisuuden asiakkaalle.
Virtuaalipaketin luominen
Alla olevat ohjeet pätevät sekä majoitus- että aktiviteettipaketteihin.
Aloita luomalla uusi tuote Moderiisi halutun toimipisteen alle:
Aktivoi Virtuaalikohde-asetus ja valitse huonetyypit, joista saatavuus haetaan Saatavuus haetaan kohteista -valikosta (esim. Standard, Deluxe, Suite). Asiakas ei näe tarkkaa huonetyyppiä, vaan varaus määräytyy vapaana olevien huoneiden mukaan.
Perustietojen täyttäminen
Täytä muut kohteen perustiedot normaaliin tapaan ja kiinnitä erityistä huomiota kuvaukseen ja kuviin. Nämä tiedot auttavat tekemään paketista houkuttelevan.
Majoituspaketin tuotteiden lisääminen
Paketin osat, kuten lisäpalvelut, luodaan Moderissa lisäpalveluina ja yhdistetään virtuaalipakettiin:
Lisäpalveluiden luominen:
Luo tarvittavat lisäpalvelut ja aktivoi Julkaistu Moderin verkkokaupassa -asetus. Anna lisäpalvelulle sisäinen hinta, mikäli lisäpalvelun osuus on eroteltava kuitilla ja raporteilla paketin kokonaishinnasta esimerkiksi eri ALV-kannan vuoksi. Valitse tällöin lisäpalvelun hinnoittelutavaksi "Sisältyy majoituksen hintaan". Tällainen lisäpalvelu voi olla esimerkiksi aamiainen tai jokin alkoholituote, jolla on eri ALV-kanta kuin majoituksella.
Lisäpalveluiden yhdistäminen pakettiin:
Valitse lisäpalveluille kohteeksi luomasi virtuaalipaketti, kuten Juhannuksen majoituspaketti, ja muista tallentaa asetukset. Voit lisätä pakettiin useita palveluita, kuten illallisia, saunavuoroja tai muita aktiviteetteja.
Virtuaalikohteen hinnoittelustrategiat ja niiden hyödyt
Virtuaalipakettien hinnoittelu on tehokas keino parantaa liiketoiminnan kannattavuutta ja asiakaskokemusta. Hyvin suunniteltu hinnoittelu houkuttelee asiakkaita, optimoi myyntiä ja tarjoaa merkittävää lisäarvoa kaikille osapuolille. Nyt kun tiedät, miten hinnoitella virtuaalipaketit tehokkaasti, voit luoda houkuttelevia paketteja, jotka tuovat esiin parhaat puolet tarjoamistasi elämyksistä!
Hyödyt virtuaalipaketin hinnoittelusta
1. Tulojen maksimointi
Dynaaminen hinnoittelu ja kohdennetut kampanjat auttavat optimoimaan tuloja eri ajankohtina, jolloin hinnoittelu voidaan mukauttaa kysynnän mukaan.
2. Parempi asiakaskokemus
Virtuaalipaketit tarjoavat asiakkaille selkeän ja helposti ymmärrettävän hinnoittelun, joka sisältää kaiken tarvittavan yhdellä varauksella. Tämä vähentää ylimääräistä suunnittelua asiakkaalta ja parantaa varauskokemusta.
3. Kilpailuetu markkinoilla
Monipuolinen hinnoittelu mahdollistaa kilpailukykyisten pakettien tarjoamisen, jotka erottuvat markkinoilla. Hinnoittelun avulla voit korostaa paketin lisäarvoa, kuten sisältyviä palveluita, jotka eivät ole tarjolla muilla.
4. Ennakoitavampi myynti
Erikoishinnoittelun avulla saatavuus voidaan säätää tarkasti tiettyihin ajankohtiin, mikä mahdollistaa paremman resurssien hallinnan ja ennakoinnin, esimerkiksi ruokatarjoilujen ja aktiviteettien suhteen.
5. Lisämyynti ja -palvelut
Kun lisäpalvelut hinnoitellaan osaksi virtuaalipakettia, asiakkaat voivat helposti varata ylimääräisiä palveluita, kuten hierontoja tai aktiviteetteja, mikä lisää lisämyyntimahdollisuuksia.
Hinnoittelustrategioita
6. Dynaaminen hinnoittelu kausien mukaan
Virtuaalipakettien hinnoittelussa voidaan hyödyntää kausittaisia eroja ja sesonkiaikoja. Voit hinnoitella korkeammalle kysytyimmille ajankohdille, kuten juhlapyhille tai lomakausille, ja tarjota alennettuja hintoja hiljaisemmille ajoille. Tämä strategia maksimoi tuotot huippusesonkien aikana ja tasapainottaa kysyntää hiljaisempina aikoina.
7. Arvoperusteinen hinnoittelu
Hinnoittele pakettisi tarjoamasi arvon perusteella. Jos pakettiin kuuluu eksklusiivisia palveluita, kuten yksityisiä aktiviteetteja tai luksusmajoitusta, voit perustella korkeampaa hintaa asiakkaille. Korosta lisäarvoa, jonka asiakkaat saavat, kuten "sisältää yksityisen saunavuoron ja gourmet-illallisen", jolloin paketti erottuu edukseen.
8. Kampanjahinnoittelu ja erikoistarjoukset
Hyödynnä kampanjoita ja erikoistarjouksia, kuten “Varaa kolme yötä, maksa kaksi” tai “Ilmainen aktiviteetti majoituksen yhteydessä”. Kampanjat houkuttelevat asiakkaita tekemään nopeita ostopäätöksiä ja sitouttavat heitä varaamaan tiettyjä ajankohtia tai palveluita.
9. Lisähenkilöhinnoittelu
Määritä lisähinta ylimääräisille henkilöille, mikä antaa joustoa suuremmille ryhmille ja perheille. Tämä hinnoittelutapa tekee paketista houkuttelevan laajemmalle asiakaskunnalle ja kasvattaa myyntiä, kun isommat ryhmät voivat lisätä osallistujia helposti.
10. Rajoitettu saatavuus ja VIP-hinnoittelu
Luo eksklusiivisuutta hinnoittelemalla virtuaalipaketti VIP-tuotteena rajoitetulle määrälle asiakkaita. Rajallinen saatavuus ja premium-hinta voivat houkutella asiakkaita, jotka etsivät ainutlaatuisia ja henkilökohtaisia elämyksiä, ja ovat valmiita maksamaan enemmän saadakseen erityiskohtelua.
Virtuaalipaketin hinnoittelu
Virtuaalipaketin hinnoittelu tapahtuu samalla tavalla kuin muiden tuotteiden hinnoittelu Moderissa, mutta siihen sisältyy strategisia etuja, jotka voivat parantaa asiakaskokemusta ja lisätä tuloja merkittävästi.
Virtuaalipaketin hinnoittelulla voidaan luoda houkuttelevia tarjouksia, jotka yhdistävät majoituksen ja aktiviteetit yhdeksi kokonaisuudeksi, mikä helpottaa asiakkaiden päätöksentekoa ja kannustaa heitä varaamaan.
Perushinnan asettaminen
Luo paketille ihan tavalliseen tapaan Perushinta ja määritä hinnat, lisähenkilöt ja voimassaoloaika.
Esimerkiksi Juhannuksen majoituspaketille voidaan asettaa hinta 200-250 €/yö kahdelle hengelle, ja voimassaolo vain juhannuksen ajalle. Näin saat hinnoittelun kohdistettua juuri tiettyyn ajankohtaan, jolloin kysyntä on suurinta.
Huomaathan vielä, että hinnoittelet nyt tässä kohtaa koko pakettia - et siis vain pelkästään majoitusta tai aktiviteettia, vaan koko majoituspaketin hintaa asiakkaallesi, sisältäen kaikki majoituspakettiin kuuluvat tuotteet ja palvelut.
Hyvä tietää virtuaalipaketeista
Virtuaalikohteilla tuotteita myyntiin eri toimipisteisiin
Saamme usein kysymyksiä, että miten saisimme halutessamme samaa tuotetta myyntiin kahden eri toimipisteen välille ja se onnistuu kätevästi virtuaalikohteella.
Alla vielä esimerkkikuva, miten saat saman kohteen myyntiin kahteen eri verkkokauppaan:
Virtuaalipaketin varaus verkkokaupasta
Kun paketti on luotu ja hinnoiteltu, se näkyy verkkokaupassa asiakkaiden varattavana. Saatavuus on rajoitettu määriteltyihin päiviin, ja asiakkaat näkevät kaikki pakettiin kuuluvat lisäpalvelut varausvaiheessa.
Kuvat ja houkutteleva sisältö parantavat asiakkaan varauskokemusta.
Huom! Kuten olemme aikaisemmin tässä artikkelissa maininneet - asiakkaasi ei tiedä, minkä huoneen tai huonetyypin hän saa, jos et ole sitä erikseen virtuaalikohteesi kuvaukseen kirjoittanut. Saatavuus haetaan niistä kohteista, joita olet virtuaalikohteesi saatavuus-osioon asettanut ja tämä tieto ei näy matkaajalle.
Poikkeukset ja huomiot virtuaalipaketeissa
Virtuaalipaketti on erinomainen työkalu matkapakettien luomiseen. On kuitenkin muutama juttu, joita sinun on hyvä tietää virtuaalipaketeista:
Raportit
Virtuaalipaketti näkyy raporteilla niiden kohteiden mukaan, joille olet virtuaalipaketin luonut - eli ne, joista paketti hakee saatavuuden.
Varausvahvistus
Asiakas näkee varausvahvistuksessa myös virtuaalikohteelle asetetun pohjatuotteen, eli sen majoituskohteen, joka oli vapaana, sekä matkapakettinsa nimen.
Asiakasviestit
Asiakasviestit nojaavat myös asettamaasi pohjatuotteeseen, eli siihen, jonka päälle olet virtuaalipaketin luonut ja joista virtuaalikohde hakee saatavuuden.
Ulkoiset myyntikanavat
Virtuaalipaketteja ei ole mahdollista asettaa ulkoisiin myyntikanaviin.
Virtuaalipakettien filtteröinti varauslistalla
Virtuaalipaketteja pystyy etsimään myös paketin nimellä varauslistalta:
Virtuaalipakettien käyttö ja hyödyt
Virtuaalipaketit tarjoavat mahdollisuuden maksimoida myyntiä ja luoda ainutlaatuisia kokemuksia. Pakettien hinnoittelun ansiosta voit määritellä hinnat per henkilö, mikä mahdollistaa tarkemman segmentoinnin ja kohdennetun markkinoinnin.
Virtuaalipaketeilla voit kasvattaa tulojasi 15–100 % pelkkään majoituksen myyntiin verrattuna.
Esimerkkejä virtuaalipaketeista
- Majoitustarjoukset: Alennuskampanjat, messutarjoukset
- Kauden majoituspaketit: Juhannus, joulu, pääsiäinen, uusi vuosi
- Tapahtumat: Joogaretriitit, sporttilomat, retket
- Kokouspaketit: Yön yli kestävät kokoukset, etätyöpaketit
- Hyvinvointi: Hieronta- ja hyvinvointipaketit
Virtuaalipaketit eivät ainoastaan lisää myyntiä vaan myös parantavat operatiivista tehokkuutta. Kun useimmat asiakkaat varaavat ennalta määritettyjä paketteja, voit suunnitella toimintoja ja aktiviteetteja etukäteen, mikä tekee asiakaspalvelusta sujuvampaa ja parantaa vieraskokemusta.
Was this article helpful?
That’s Great!
Thank you for your feedback
Sorry! We couldn't be helpful
Thank you for your feedback
Feedback sent
We appreciate your effort and will try to fix the article